← Torna a la web

Informació legal

Condicions de contractació i normes d'ús

Última actualització: octubre de 2026

1. Objecte

Aquestes condicions regulen la contractació dels serveis de L'Espai del Torrent: el coworking i el lloguer de l'espai per a esdeveniments, celebracions i tallers. Les dades del titular són a l'Avís Legal. Les normes d'ús de l'apartat 5 s'apliquen als dos serveis.

2. Preus, pagament i factura

• Els preus vigents són els publicats al lloc web i inclouen l'IVA.
• El pagament es fa per Bizum, transferència o efectiu.
• Qui necessiti factura ha de facilitar les seves dades fiscals; s'emet amb l'IVA desglossat.

3. Coworking

3.1 Espai i horari

De dilluns a divendres, de 8:30 a 15:30, en un únic espai diàfan i obert amb fins a 20 llocs de treball, zona de descans i cabina insonoritzada per a les trucades. Les tardes sense cap esdeveniment reservat, la jornada es pot allargar, amb consulta prèvia. No hi ha coworking els dies festius.

3.2 Modalitats

• Tiquet diari: un dia de coworking.
• Pack de 5 dies i pack de 10 dies: es poden gastar durant els 30 dies següents a la data de contractació.
• Abonament mensual: dura un mes de data a data (si es contracta el dia 15, és vàlid fins al 14 del mes següent). L'accés és flexible: cada dia cal reservar lloc, i no inclou seient fix.
• Extres: seient fix i pantalla addicional. Els extres mensuals segueixen el període de l'abonament mensual; la pantalla també es pot contractar per dies.
• Primer dia gratuït: és una cortesia que es concreta per WhatsApp o per correu; no forma part dels packs.
• Descompte d'equip: 10% a partir de dues persones de la mateixa empresa que facin servir el coworking, amb justificant. Només s'aplica a l'abonament mensual i als extres que s'hi afegeixin; no al tiquet diari ni als packs de 5 o 10 dies.

3.3 Reserva

Cal reservar abans de venir. Sense reserva no es garanteix plaça. El coworking es paga per avançat: l'import complet del pla escollit (tiquet, pack o abonament), que s'abona per confirmar-lo.

3.4 Cancel·lacions

Es pot cancel·lar una reserva amb un mínim de 24 hores d'antelació; així no es perd el dia del pack. Si la cancel·lació és més tard, o no es presenta, el dia es compta com a utilitzat. En tots dos casos el lloc queda lliure per a altres persones.

3.5 Renovació i baixa

Els packs i abonaments no es renoven automàticament. Abans que acabin s'envia un recordatori per correu electrònic. Si no es vol continuar, cal avisar amb 5 dies d'antelació.

3.6 Devolucions i causa major

No es fan devolucions dels packs ni dels abonaments. Si hi ha una causa major, es pot donar més flexibilitat ampliant-ne el termini o posant-los en pausa. Tot això és sense perjudici dels drets que la normativa reconeix a les persones consumidores.

4. Lloguer d'espai

4.1 Franges

Entre setmana, de dilluns a divendres, es lloga la tarda (16:30 – 20:30), perquè al matí hi ha el coworking. Els caps de setmana hi ha matí (9:30 – 14:00), tarda (16:30 – 20:30) o el pack de dia complet.

4.2 Preus i descomptes

S'apliquen els preus i els descomptes publicats al lloc web. Els serveis opcionals (begudes, cafè, decoració...) es pressuposten a part.

4.3 Reserva

La reserva es demana per WhatsApp o per correu electrònic i queda confirmada quan el titular ho confirma. El calendari de disponibilitat del lloc web és informatiu.

4.4 Senyal, fiança, cancel·lacions i canvis de data

• Senyal: per confirmar la reserva s'abona una senyal del 50% del preu. Sense senyal, la data no queda reservada. La resta de l'import s'abona en la forma i la data que s'acordin en confirmar la reserva.
• Cancel·lació per part del client: amb 15 dies o més d'antelació es retorna la senyal. Amb menys antelació, no es retorna.
• Canvi de data: es pot canviar amb 7 dies o més d'antelació i segons disponibilitat.
• Cancel·lació pel titular o causa major: es retorna tot l'import abonat.

Tot això és sense perjudici dels drets que la normativa reconeix a les persones consumidores.

Fiança: a més de la senyal, el client abona una fiança de 150 € abans que comenci el lloguer, pel mateix mitjà de pagament que la senyal. Serveix per cobrir els danys o desperfectes que es puguin produir a l'espai, o l'incompliment de les normes d'ús, i no forma part del preu.

• Es retorna en un màxim de 72 hores des de la sortida, pel mateix mitjà de pagament, un cop revisat l'estat de l'espai (annex de revisió).
• Si hi ha danys o incompliments, es descompta l'import justificat, amb fotos, i s'informa el client. Si el cost supera la fiança, el client respon de la diferència.
• Si la reserva es cancel·la abans d'usar l'espai, la fiança es retorna íntegra.

5. Normes d'ús de l'espai

5.1 Horaris

L'espai s'utilitza en els dies o franges reservats prèviament. Cal respectar l'hora d'entrada i, especialment, la de sortida: l'espai ha de quedar lliure per a la següent reserva o per a l'ús particular del propietari.

5.2 Aforament

L'aforament màxim és l'indicat pel titular en el moment de la reserva. No se supera aquest límit sota cap concepte, per motius de seguretat.

5.3 Soroll i convivència veïnal

L'espai es troba sota un habitatge i en un entorn residencial, i ens regim per l'ordenança municipal de soroll de Sant Joan de Vilatorrada. Es demana:

• Mantenir un volum de música i de veus raonable, especialment a partir de les 20:00 h.
• No fer servir l'espai exterior ni l'entrada per a activitats sorolloses.
• Respectar els veïns en l'accés i la sortida del local.
• Al coworking hi ha una cabina insonoritzada per a qui vulgui fer-hi trucades o videotrucades; el seu ús és voluntari.

5.4 Neteja i mobiliari

• El mobiliari (taules, cadires, decoració fixa) no es pot treure de l'espai.
• Es prega deixar l'espai en condicions acceptables d'ordre i neteja (escombraries a les papereres i taules netes de restes de menjar). Un servei de neteja s'encarrega d'acabar-ho de netejar.
• Qualsevol vessament important (líquids, greix, etc.) s'ha de comunicar al titular en el moment.

5.5 Prohibicions

• Fumar dins de l'espai.
• Enganxar cinta adhesiva, claus o qualsevol element directament sobre parets, sostre o mobiliari sense autorització prèvia.
• Confeti, purpurina o similars sense consultar-ho abans (dificulten molt la neteja).
• Introduir animals sense autorització prèvia.
• Utilitzar espelmes o focs d'artifici d'interior sense supervisió directa.

5.6 Danys i responsabilitat

La persona que fa la reserva és responsable dels danys que es puguin ocasionar a l'espai, al mobiliari o a l'equipament durant la seva reserva, així com dels causats pels seus convidats o acompanyants. Es recomana revisar l'estat de l'espai a l'entrada i comunicar qualsevol incidència prèvia.

5.7 Aparcament

Hi ha aparcament disponible just davant del local, d'ús compartit amb altres veïns de la zona. Es demana estacionar amb civisme i sense obstruir passos ni entrades.

6. Protecció de dades

Les dades personals que es facilitin per reservar o contractar només s'utilitzen per gestionar la reserva, el pagament i la comunicació amb el client, d'acord amb la Política de privacitat.

7. Contacte

Per a qualsevol dubte: WhatsApp 644 80 24 03 · info@espaideltorrent.com.

Avís legal · Política de privacitat · Política de cookies